前年対比20％以上低下していたら今すぐ改革が必要です。
♪ワンポイントアドバイス♪
売上、経費の両面の見直しを開始してください。
サロン経営の無料診断チェック
あなたのサロンはいくつクリアしていますか？
経営ポイント＆アドバイスを参考にしてください。
Q1.前年度の売上に対して低下していますか？
Q2.90日以内のリピート率は70％を超えていますか？
理想は70～80％です。
♪ワンポイントアドバイス♪
割引クーポンに頼らず、接客面の見直しから。
Q3.新規→2回来店率は50%を超えていますか？
平均の目安は、50～70%です。
♪ワンポイントアドバイス♪
再来店へのサジェッションの見直し。
Q4.広告費に対し顧客獲得単価（CPA）は、5000円を超えていますか？
（例）広告費20万円⇒新規40名⇒CPA5,000円
♪ワンポイントアドバイス♪
まずは、CPA8,000円以下を目指してください。
Q5.直近1年間の離職率は、何パーセントですか？
（計算式）離職人数÷平均スタッフ。20%超えは要改善。
♪ワンポイントアドバイス♪
居心地の良い会社ではなく、やりがいのある会社へ。
Q6.スタッフ1人あたり月間売上は100万円を超えていますか？
120万円以下の場合、人材育成の改善が必要です。
♪ワンポイントアドバイス♪
単価アップには、成功体験の積み重ねが大切です。
Q7.デビューまで平均6ヶ月を超えますか？
技術＋カウンセリングで3～6が月以内が目安です。
♪ワンポイントアドバイス♪
本人の得意な施術（パーツ）から始めましょう・
Q8.スタッフさんとの定期的な面談を実施していますか？
毎月～2か月に1回の面談は定着率を向上させます。
♪ワンポイントアドバイス♪
ただ任せるのではなく、一緒につくる気持ちで。
Q9.求人応募数は月2件以上ありますか？
ベット数に合わせた採用戦略が必要です。
♪ワンポイントアドバイス♪
サロンの規模に合った採用計画を立てましょう。
Q10.入社後6ヶ月定着率は80％以上ですか？
目安は80～90％以上です。
♪ワンポイントアドバイス♪
辞めた原因を、繰り返さないこと。
Q11.1年後に達成したい数値目標を決めていますか？
売上〇〇〇万円、店舗数〇店舗、スタッフ数〇名、利益率〇％など。
♪ワンポイントアドバイス♪
逆張り経営の基本です。
Q12.5年後に達成したい目標はありますか？
まずは5年後の目標に向けて今日からスタートです！
♪ワンポイントアドバイス♪
厳しい業界を生き残る覚悟を持って有言実行です。
『エステサロン経営も、健康なうちに体質改善が大切です』
毎月または四半期ごとに定点観測することで、経営・人材・採用のボトルネックを早期に発見し、改善施策の優先順位をつけやすくなります。特に「前年比売上」「離職率」「スタッフ1人あたり売上」「新規→2回来店率」「6か月定着率」は、サロン経営の健全性に繋がります。
